Empowerment, nella sua declinazione individuale e organizzativa, è un’espressione piuttosto ricorrente nel linguaggio aziendale moderno. Tuttavia, come per tutti i termini trendy rischia di essere abusato, finendo col non portare concretamente alcun valore aggiunto alla dimensione professionale quotidiana. Dopo circa 25 anni di studi, ricerche e pratica in differenti contesti organizzativi, in questo articolo offriremo una sintesi e proveremo a fare chiarezza su:

• significato di empowerment
• empowerment individuale & organizzativo
• clima aziendale e pratiche di empowerment

I benefici di una solida cultura d’impresa sono oggetto di studi e ricerche nell’ambito delle scienze sociali.

Il Professore Emerito dell’Università di Harvard James L. Heskett sostiene infatti che confrontando imprese con una cultura forte e concorrenti più deboli da quel punto di vista, si nota una differenza nei risultati di business tra il 20 e il 30%.

Ma quali sono gli elementi che costituiscono la cultura aziendale?

Posto che ognuna è a suo modo unica, in questo articolo elencheremo i 6 comuni denominatori che possono contribuire a costruire una cultura solida, duratura e capace di differenziare l’azienda rispetto ai competitor:

• Visione
• Valori
• Attività
• Persone
• Felicità
• Logistica

Nel corso degli incontri strategici e delle convention, i manager si riferiscono spesso al termine cultura aziendale e lo fanno per un motivo più che valido, perché la ritengono essenziale al successo del business.

Non si tratta, tuttavia, di un concetto astratto capace di influenzare magicamente la motivazione del personale, ma di una vera e propria scienza. 

Ne parleremo in questo articolo, dove risponderemo a 3 domande che sorgono spontanee:

• In che modo la cultura influisce su motivazione e performance?
• Perché vale la pena parlare di cultura organizzativa?
• Quali sono i processi interni che determinano la cultura di un’impresa?

Se il clima aziendale è assolutamente da tenere in considerazione per il suo impatto sulle prestazioni e sulle relazioni professionali e persino sulla capacità di concentrazione dei collaboratori, è innegabile che lo stesso clima subisca l’influenza della cultura organizzativa e del modo in cui i dipendenti la condividono, la vivono e la diffondono.

In questo articolo parleremo degli elementi che influenzano il benessere lavorativo:

• Concentrazione
• Ansia
• Noia

e di come raggiungere la zona enjoy.

I comportamenti, i valori e le relazioni all’interno e all'esterno dell'organizzazione ne diventano la cultura.

In alcuni casi la cultura aziendale promuove il cambiamento e l’apprendimento ed evidenzia l’orientamento all’espressione massima del potenziale personale e professionale dei collaboratori.

Si può dire che il concetto di cultura organizzativa sia stato inventato dal Professore Emerito della Sloan School Of Management del Massachusetts Institute of Technology Edgar Schein. Secondo Schein, la cultura di un’azienda è “ciò che essa ha assimilato come unità sociale nel corso della sua storia”. 

Se la cultura in generale racchiude in sé i fattori che determinano il nostro comportamento individuale e collettivo, la percezione, il pensiero e i valori, quella organizzativa in particolare è composta da quegli elementi che influenzano le strategie, gli obiettivi e i modi di agire in un’organizzazione.

Oggi vedremo come la cultura aziendale stia evolvendo verso la ricerca del benessere e della felicità al lavoro.